Jak działają punkty obsługi mieszkańców w rzeszowskich galeriach?
RZESZÓW.
Punkt Obsługi Mieszkańców w Millenium Hall. Fot. milleniumhall.pl
W rzeszowskich galeriach handlowych w wyznaczonych miejscach są placówki Urzędu Miasta Rzeszowa.
Pierwszy został utworzona jeszcze w 2012 r. w Millenium Hall (ulica Kopisto, dostęp też od Rejtana), kolejne co rok nastęnych centrach handlowych: Nowy Świat (ul. Krakowska 20), a trzeci w Plaza Rzeszów (ul. Rejtana) i Galerii Rzeszów.
Wszystkie punkty są czynne od poniedziałku do soboty od godziny 10.00 do 18.00. Można w nich wyrobić dowód osobisty, prawo jazdy czy dowód rejestracyjny, a także zameldować się na pobyt stały lub czasowy albo wymeldować. Można tu także pobrać urzędowe druki i uzyskać pomoc w ich wypełnieniu.
Znaczny procent dowodów rejestracyjnych i decyzji o zameldowaniu wydawany jest właśnie w POM-ach. Codziennie pojawia się po kilkadziesiąt osób.
Kilka dni temu Biuro Kontroli Urzędu Miasta sprawdziło jak działają punkty. W placówkach w Nowym Świecie i Plazie przed wejściem kolejki po kilka osób, w środku czterech pracowników, w tym jeden przyjmował interesantów.
- Te punkty otrzymały ocenę negatywną – informuje Bogusław Bieniasz, dyrektor Biura Kontroli.
W Millenium Hall dwóch pracowników obsługiwało, a kolejka trzech klientów. Natomiast w Galerii Rzeszów nie było kolejek.
Jak się dowiadujemy w ratuszu, w związku negatywną oceną pracy części punktów, wobec niektórych posypały się upomnienia.
