Kolejny dyżur telefoniczny pracowników ZUS w Rzeszowie

Fot. Pixabay/CC0

W związku z ograniczeniami w obsłudze klientów, a pojawiają się dużą liczba pytań ws. świadczeń z powodu opieki nad dzieckiem czy kwarantanny oraz w sprawach emerytalno-rentowych, w czwartek (2.04) odbędą się kolejne telefoniczne dyżury eksperckie rzeszowskiego Oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych:

- w sprawach dot. emerytur i rent w godz. 10:30 – 12:00

- w sprawach dot. zasiłków w godz. 12:30 – 14:00

Eksperci będą czekali na pytania pod nr tel. 17 858 61 85.

Od 18 marca Zakład uruchomił trzy nowe linie tematyczne pod nowymi numerami telefonów:

 1.       nr telefonu 22 290 87 01

- obsługa w sprawie świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji

- obsługa w sprawie zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola, szkoły

2.      nr telefonu 22 290 87 02

- obsługa w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców

3.      nr telefonu 22 290 87 03

- obsługa w sprawie odwołanych badań lekarskich i rehabilitacji leczniczej

Pod tymi numerami jesteśmy dostępni w dni robocze (pn.- pt.) w godzinach 7 - 15

Nadal do czynna jesy ogólnopolska linia telefoniczna pod nr. Tel. 22 560 16 00 dostępna w dni robocze (pn.-pt) w godzinach 7-18.

Po wybraniu „0”(połączenie z konsultantem Centrum Obsługi Telefonicznej), należy wybrać odpowiedni temat rozmowy:

-   1 - Pomoc techniczna i obsługa e-ZLA,

-   2 - Renty i emerytury,

-   3 – Zasiłki,

-   4 - Informacje dla ubezpieczonych,

-   5 - Informacje dla płatników,

-   7 – Wsparcie dla przedsiębiorców

-   9 - Zasiłek opiekuńczy i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji

Dodatkowo w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców można skorzystać z pomocy doradców ds. ulg i umorzeń pod bezpośrednimi numerami telefonów.

Kontakt do doradców: www.zus.pl/firmy/ulgi/umorzenia/doradca-w-sprawie-ulg-i-umorzen